6月10日19时46分在云南楚雄州双柏县（北纬24.34度，东经.91度）发生5.1级地震，震源深度8千米。灾害发生后，中国人寿财险云南省分公司紧急启动应急处置预案，*委总经理室高度重视，亲自部署，第一时间启动应急程序，客户价值与体验管理部、理赔服务部统筹安排部署，省、市、县各级机构组成联合应急工作小组，保持紧密联动和协同，第一时间排查出险情况，持续跟进受灾情况。
为及时高效应对地震灾害，中国人寿财险云南省分公司开通保险理赔绿色通道，通过以下服务举措，为广大客户提供专业、快捷、便利、贴心的人性化服务。
应对举措
紧急启动重大应急预案·成立专门应急小组，开通绿色理赔通道，设立理赔报案现场服务网点，确保客户赔款最快30分钟赔付；
多通道受理报案·客户可直接通过销售和理赔工作人员、柜面、