云南网讯(记者赵黎浩通讯员尹世全李袁霞)近日,云南楚雄彝族自治州双柏县公安局出入境管理服务窗口在“治庸懒、强担当、树新风”主题实践活动中,从自身做起,推行“简、便、情、快、准”五字工作法,提升服务水平,让群众高兴而来,满意而归,深受社会各界人士的一致好评。
简化手续,申请人在办理各种证照时,只需提供本人身份证及电子照片,窗口民警将申请人信息录入系统后无需填写申请表,申请人只要核对信息后就能直接签名、缴费,极大地提升了服务效率。
办事更加方便,以人为本,优化业务受理点,出入境窗口进驻双柏县行政审批服务中心,全力打造以县城妥甸为中心的群众办理出入境业务,全面落实全国通办惠民政策,实现群众就近办理、跨区域办理,极大地方便办事群众,真正做到便民利民。
时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,本着让群众“只跑一次”的理念,遇到符合办理条件且申请人未一次性备齐材料的情况,采取“先行办理,后补材料”的方式,热情服务,微笑服务,用心用情服务,文明接待,主动服务。
主动适应新环境,优化完善办事流程,科学引导办事群众,推行方便、快捷的服务,决不让群众多等1分钟。
以“准”字为追求,建章立制,严格规范,公正执法,做到数据传输准确,业务工作零投诉,确保每个办证环节有规可依,有章可循。
据悉,推行“简、便、情、快、准”五字工作法,既提高了工作效率,又方便了办事群众,深受社会各界的一致好评。